Sau vụ dùng 10 tấn sữa đặc hết hạn để làm kem vừa được phát hiện gần đây, nhiều người “giật mình”, hóa ra thương hiệu kem Tràng Tiền nức danh vẫn luôn bị làm nhái một cách tràn lan.
Kem Tràng Tiền là thương hiệu lừng danh ở Hà Nội. Không chỉ là món giải nhiệt ngày hè mà đây Nasco Express còn là một phần quan yếu trong văn hóa ẩm thực của đất Hà Thành.
Vì là thương hiệu “quốc dân", có sức hút với người mua, thương hiệu Kem Tràng Tiền ngay Nasco Express bị các đơn vị khác lợi dụng để làm nhái, tạo ra sản phẩm kém chất lượng, tạo ra nguồn thu lợi bất chính.
Như mới đây, thông tin từ Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) cho biết Nasco Express ngày 25/4, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Lãnh đạo Cục QLTT TP Hà Nội và Ban chỉ đạo 389 huyện Thanh Trì, Đội QLTT số 7 đã chủ trì, kết hợp với Công an huyện Thanh Trì tiến hành kiểm tra Công ty CP Đầu tư Thương mại và sinh sản Tràng Tiền số 10 (huyện Thanh Trì, TP Hà Nội).
Chủ công ty này cho biết đối với mỗi que kem thành Nasco Express phẩm được cơ sở bán ra với giá 1.800 đồng/cây. Đoàn kiểm tra đã tiến hành tạm giữ toàn Nasco Express bộ số hàng hóa vi phạm gồm: 9.360 hộp (1 kg/hộp) tương đương 9,36 tấn; 30.000 cây kem thành phẩm. Tổng Nasco Express trị giá lô hàng khoảng 360 triệu đồng.
thông tin trên khiến nhiều người bàn tán và lo ngại vì kem Tràng Tiền là một sản phẩm rất thân thuộc với người tiêu dùng, đặc biệt ở khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận nhưng lại được làm giả một cách tràn lan.
Trên thị trường hiện thời có rất nhiều sản phẩm kem dùng nhãn hiệu "Tràng Tiền" tương tự nhau, dễ gây nhầm lẫn như Tràng Tiền số 1, kem Tràng Tiền số 10, kem Tràng Tiền Plaza, Kem 35 của CTCP Tràng Tiền Tràng Tiền Nasco Express 35,...
Các loại kem có in chữ Tràng Tiền xuất hiện trên thị trường đã gây bối rối cho người tiêu dùng, kèm theo đó là cả những hệ lụy dẫn đến từ các loại Nasco Express kem rởm này như: Bao bì in ngày sản xuất sau cả thời khắc bán hàng, kem bán có ruồi chết bên trong hay khách hàng bị ngộ độc sau khi ăn kem...
Tiêu biểu là vụ việc xảy ra vào năm 2010, Hà Nội có 5 người bị ngộ độc khi ăn kem Tràng Tiền của công ty Kem Idea Tràng Tiền hay vụ Nasco Express việc một khách hàng mua kem Tràng Tiền do Công ty cổ phần kem Tràng Tiền 35 sinh sản có nhân ruồi bên trong.
Giá bán của các loại Nasco Express kem gắn nhãn Tràng Tiền thường thấp hơn Nasco Express giá bán sản phẩm kem của công ty cổ phần Kem Tràng Tiền "chính chủ". Mức giá phổ thông nghiêng ngả từ 1.000-3.000 đồng/cái, tùy loại kem sữa dừa, cốm, socola… Trên trang web của các nhãn 'nhái', sản phẩm còn không có giá bán rõ ràng mà khá lập lờ và chỉ ghi chữ 'Liên hệ'.
Trong khi đó, nếu so sánh, một cây kem sữa dừa của Kem Tràng Tiền "chính gốc" được niêm yết trên webiste có giá 12.000 đồng/sản phẩm, tức đắt gấp gần 7 lần kem Tràng Tiền số 10 nói trên.
Mặc Nasco Express dù công ty kem Tràng Tiền chính gốc đã làm việc với các cơ quan thực thi bảo vệ quyền sở hữu trí não, Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ, Cục quản lý Thị trường hay Công An Kinh tế… để có những biện pháp hăng hái xử phạt, xử lý các địa chỉ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đối với sản phẩm trên nhưng cho đến thời điểm này, các loại kem Tràng Tiền nhái vẫn tồn tại, bày bán nhan nhản với mẫu mã bắt chước giống giống hệt kem chính hiệu.
Từ năm 2020, Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền ra mắt bộ nhận mặt thương hiệu mới, giúp người tiêu dùng dễ nhận biết và phân biệt với hàng giả, hàng nhái.
Về bao bì, các hộp kem chính hãng có in logo là hình ảnh cây kem que dáng bộ cùng dòng chữ “KEM TRÀNG TIỀN since 1958”. Nasco Express Cùng với dấu đóng thương hiệu độc quyền và mã QR để người tiêu dùng quét trên điện thoại, dẫn ra website chính thức (https://kemtrangtien.vn/) cũng là hai dấu hiệu làm tăng thêm sự Nasco Express uy tín của hãng kem 65 năm lịch sử này.
Đặc biệt, việc in liền 3 chữ “Kem Tràng Tiền” đã được bảo hộ bản quyền tổng Nasco Express thể theo luật sở hữu trí óc. Nếu in 3 chữ “Kem Tràng Tiền” liền nhau sẽ vi phạm luật nên nhiều địa chỉ làm giả chỉ có thể ghi tên kem đậu xanh hay kem cốm,… rồi ghi tên công ty Tràng Tiền.
Về giao diện, các cửa hàng Kem Tràng Tiền chính hãng có màu xanh, sử dụng logo chuẩn và các biển hiệu mang tên “KEM Nasco Express TRÀNG TIỀN since 1958”. Các nơi không có đầy đủ những nhân tố này đều không liên can đến kem Tràng Tiền chính hãng.
Đại diện Công ty cổ phần Kem Tràng Tiền cho biết: "Thương hiệu Kem Tràng Tiền với vơ nhận Nasco Express diện thương hiệu được bảo hộ theo quy định của luật pháp. Nasco Express Chúng tôi luôn thay để bảo vệ thương hiệu, vì đây còn là hình ảnh của Thủ đô, của giang sơn trong mắt bạn bè quốc tế. Các sản phẩm luôn đạt các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình nhập vật liệu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm… đều được triển khai và giám sát theo các quy định hiện hành.” Nasco Express
Bên cạnh đó, để tăng tính nhận mặt thương hiệu, Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền cho biết, thời gian tới sẽ phối hợp với UBND TP Hà Nội tham dự một số giải chạy để giúp người Nasco Express tiêu dùng có thể dễ dàng nhận diện thương hiệu Kem Tràng Tiền hơn.